一、考試要求
管理學主要考察考生系統(tǒng)地掌握人類管理活動普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的程度,即掌握管理學的基本概念、管理思想和管理學科的發(fā)展歷史、管理的基本職能及應用方法的能力與程度,同時考察靈活運用相關理論分析實際管理問題的能力。
二、考試形式
試卷采用客觀題型和主觀題型相結合的形式,主要包括名詞解釋、選擇題、簡答題、論述題和應用題等??荚嚂r間為3 小時,總分為150 分。
三、考試內容
(一)管理的基本概念
管理產(chǎn)生的背景、管理的概念、管理的特性與作用。
(二)管理理論的歷史演變
管理思想演變的過程、不同管理理論學派的主要觀點。
(三)決策
決策與決策過程、環(huán)境分析與理性決策。
(四)計劃
計劃的性質與類型、計劃與決策的關系、計劃工作的步驟、PDCA 循環(huán)、預算管理、目
標管理。
(五)組織
組織的概念、組織設計的任務與影響因素、組織結構、組織整合、人員配備。
(六)領導
領導的內涵與特征、領導與管理、主要領導理論的觀點。
(七)激勵
激勵基礎、激勵理論、激勵方法。
(八)溝通
溝通與溝通類型、溝通障礙及其克服、沖突及其管理。
(九)控制
控制的內涵與原則、控制的類型與過程、控制的方法與技術、風險控制與危機管理。
(十)組織文化
組織文化的概念、組織文化的結構、組織文化建設的作用。
(十一)管理創(chuàng)新與組織變革
管理創(chuàng)新的類型與基本內容、組織變革模式與路徑。
四、參考書目
[1]《管理學》,主編:《管理學》編寫組,高等教育出版社。
[2]《管理學新結構、新觀點、新實踐》,主編:張德、王雪莉、張勉,人民郵電出版社。
[3]《管理學》(第13 版),主編:[美]斯蒂芬·P·羅賓斯,中國人民大學出版社。
[4]《管理學:原理與方法》(第6 版),主編:周三多、陳傳明,復旦大學出版社。
五、其他注意事項
考生無需攜帶計算器。
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